Meine Krankenkasse wünscht sich, dass ich wieder gesund werde - so schrieb man mir jedenfalls vor einigen Wochen bereits, nachdem ich mir das linke Bein gebrochen hatte. Natürlich ganz ohne Eigennutz ...

Klar, dass ich mit einem gebrochenen Bein nicht selbst in Krankenhaus fahre oder gehe, nein, ich gönnte mir den Luxus eines Transportes mit einem Krankenwagen. Nun schreibt meine Krankenkasse:

Den Krankentransport vom xx.xx.2006 für Sie haben wir jetzt bezahlt. Der Eigenanteil für die Fahrt im Krankenwagen beträgt 5,00 EUR.

Ähm ... ja ... ein Einzahlungsbeleg liegt dem Schreiben anbei. Ich war zunächst sprachlos, als ich das las.

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Ja, eine Frage habe ich: Ist der Verwaltungsaufwand für das Schreiben, das Überprüfen des Zahlungseinganges, des eventuellen Schreibens einer Zahlungserinnerung und das Verbuchen nicht höher als fünf Euro? Es geht mir ja gar nicht um die fünf Euro - die machen den Kohl nun auch nicht mehr fett - aber bei solchen Schreiben wundert es mich doch nicht mehr, warum es dem Gesundheitssystem so schlecht geht ...