Freitag, 6. Oktober 2006

Spaß mit T-Com

Eigentlich will ich doch nur einen funktionierenden Internetanschluß haben! Nach meiner Arcor-Pleite wechselte ich ja nun (wie bereits berichtet) wieder zurück zu T-Com. In fantastischer Bearbeitungszeit schaltete man mir eine Woche nach Beauftragung bereits am 29. September den neuen Anschluß - DSL inklusive.

Als ob ich es schon geahnt habe, haben mir die Jungs die notwendige Hardware etwas später geschickt: Der Splitter folgte am 2.10., der Router namens "Speedport" dann am 4.10. - den installierte ich dann natürlich sofort, doch auf das gewünschte Ergebnis warte ich noch heute: Eine funktionierende DSL-Leitung! Die Sync-Lampe leuchtet rot. Das habe ich dem T-Service dann noch abends mitgeteilt, man wollte messen und resetten, doch auch das brachte keine Lösung. Am nächsten Tag (gestern) rief mich ein freundlicher Telekomiker zurück und behauptete, dass alles in Ordnung sei und er keinen Fehler finden würde, es müsse an mir und meinem "Speedport" liegen. Ich sollte mal überprüfen, ob die aktuelle Firmware installiert wäre. Auf meine Rückfrage, ob er nicht mit einem "Speedport" oder Messgerät bei mir auftauchen könnte, sagte er nur, er habe gar keinen "Speedport" und schon gar nicht so ein modernes Messgerät.

Diese "Speedport"-Kiste funktioniert beim Nachbarn übrigens hervorragend, hat die aktuellste Firmware drauf und leuchtet noch immer rot. Gestern rief ich dann wieder beim T-Service an und ich warte bis jetzt auf den Rückruf des freundlichen Menschen ohne Messgerät ...

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