Lange ist es her, als ich noch einen Telefonanschluss des (nach eigenen Angaben) zweitgrößten Festnetzanbieters Deutschlands hatte. Den kündigte ich fristgerecht zum 31. März 2006 - eine Bestätigung folgte und der Telefonanschluss wurde wieder an T-Com übergeben, über die ich anschließend telefonieren konnte. Der dazugehörige DSL-Anschluss hingegen blieb komischerweise bei dem alten Anbieter. So hatte ich also einen T-Com-Festnetzanschluss mit Arcor-DSL-Anschluss (oops, nun habe ich den Anbieter doch genannt), was technisch angeblich gar nicht möglich sein sollte. Gekündigt hatte ich den, weil Arcor mir keine schnellere DSL-Geschwindigkeit anbieten konnte, T-Com schon. Und das, obwohl beide die gleiche Infrastruktur nutzen, Arcor hat sich mangels eigener Technik nämlich in meinem Ort nur bei T-Com angemietet.

Mehrmals habe ich Arcor auf ihren Fehler aufmerksam gemacht - ohne Erfolg. Ich sei gar kein Arcor-Kunde mehr, sagte man mir bei der Hotline, daher könne man nichts für mich tun. Bis ich zu einem freundlichen Arcor-Mitarbeiter durchgestellt wurde, dauerte es übrigens eine knappe halbe Stunde (ich habe in der Zeit eine Pizza in den Backofen geschoben und gegessen).

Schön war aber, dass ich bis vor wenigen Tagen gratis surfen konnte. Nun ist der Zugang dicht - aber der DSL-Anschluss von Arcor ist natürlich noch da. Und somit kann T-Com sich nicht aufschalten und mir keinen DSL-Anschluss liefern.

Macht aber nichts, den Telefonanschluss nutze ich sowieso nur zum Faxen. Daher habe ich ihn einfach mal gekündigt und gleichzeitig einen neuen beauftragt - mit neuer Rufnummer und DSL 16000 ... man gönnt sich ja sonst nichts! ;-)